本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社スキルブリッジジャパン(以下「当社」といいます。)が提供する各種講座、研修、面談、学習支援その他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「利用者」といいます。)は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意のうえで本サービスを利用するものとします。
当社の会社情報は以下のとおりです。
- 事業者名:株式会社スキルブリッジジャパン
- 所在地:〒150-0011 東京都渋谷区東1-25-3 渋谷エクセルビル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6427 9851
1. イントロダクションおよび本規約への同意
本規約は、当社が提供するビジネス基礎スキル講座、Excel・データ分析実践講座、プレゼンテーション強化トレーニング、AI・業務効率化リテラシー研修、ITリスキリング入門コース、キャリア面談・学習プラン設計を含む一切の本サービスに適用されます。
利用者は、本サービスの申込み、登録、受講、視聴、参加、資料の閲覧、ダウンロードその他本サービスの利用行為を行った時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。当社は、必要に応じて年齢確認または同意確認を行うことがあります。
2. サービスの範囲
当社は、以下の内容を含む教育・研修・支援サービスを提供します。
- ビジネス基礎スキル講座
- Excel・データ分析実践講座
- プレゼンテーション強化トレーニング
- AI・業務効率化リテラシー研修
- ITリスキリング入門コース
- キャリア面談・学習プラン設計
本サービスは、対面、オンライン、動画配信、個別面談、グループセッション、課題添削、資料提供等の形式で提供される場合があります。提供方法、開催日時、カリキュラム、受講条件、定員、必要機材等は、各サービスの案内ページ、申込画面、契約書面その他当社が定める方法により別途通知します。
当社は、本サービスの内容の全部または一部を、運営上の必要に応じて変更、中止、または追加することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込内容、登録情報、連絡先等を正確かつ最新の状態に保つこと
- 受講に必要な機器、通信環境、ソフトウェア、アカウント等を自己の責任と費用で準備・維持すること
- 当社、講師、他の利用者、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
- 法令、公序良俗、本規約、各講座の個別ルールを遵守すること
- 受講中に知り得た当社又は第三者の機密情報を第三者に漏えいしないこと
- 無断録音、無断録画、無断撮影、無断転載、資料の再配布、内容の複製・二次利用を行わないこと
- 講座運営を妨げる行為、迷惑行為、誹謗中傷、不正アクセス、なりすましを行わないこと
利用者が本規約に違反し、当社又は第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止、受講資格の取消し、今後の申込みの拒否その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。この場合であっても、当社は利用者に対し損害賠償その他の責任を負いません。ただし、法令上必要な場合を除きます。
4. 料金、支払条件および支払方法
本サービスの利用料金、教材費、手数料その他の費用(以下「利用料金等」といいます。)は、各サービスの申込ページ、見積書、請求書、契約書面又は当社が別途定める方法により案内します。
利用者は、当社が指定する支払期限までに、当社が指定する方法により利用料金等を支払うものとします。支払方法には、銀行振込、クレジットカード決済、その他当社が認める方法が含まれる場合があります。
振込手数料、決済手数料、通信料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
利用料金等の支払が期限までに確認できない場合、当社は、受講開始の停止、サービス提供の延期、予約の取消し、アカウントの利用制限等の措置を講じることがあります。
法人向けサービス、個別契約サービス、継続課金型サービス等については、別途契約条件が定められる場合があり、その場合は当該契約条件が本規約に優先して適用されます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセルおよび返金に関する条件は、法令に反しない範囲で、各サービスの個別案内、申込画面、契約書面又は当社が別途定めるルールに従うものとします。
- 受講開始前のキャンセル:各講座の案内に定める期限内であれば、所定の手数料を差し引いて返金する場合があります。
- 受講開始後のキャンセル:受講済み部分、提供済み資料、実施済み面談、手配済み運営費等を考慮し、原則として返金しない場合があります。
- 利用者都合による欠席、遅刻、通信障害、端末不具合、スケジュール変更等については、返金の対象とならない場合があります。
- 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部又は重大な一部が提供不能となった場合、未提供部分に相当する金額について、法令および当社の定めに従い返金又は代替提供を行うことがあります。
返金が行われる場合、返金方法、返金時期、返金額の算定方法、手数料負担等は、当社が合理的に定める方法により処理します。
特定商取引法、消費者契約法その他の適用法令に基づき利用者に取消し、解除又は返金の権利が認められる場合、本規約の定めにかかわらず、当該法令が優先して適用されます。
6. 責任の制限
当社は、本サービスの内容について、教育上・情報提供上の合理的な範囲で提供しますが、利用者の学習成果、資格取得、就職、転職、昇進、売上向上、業務改善その他の結果を保証するものではありません。
当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ喪失、業務中断、第三者との紛争等について責任を負いません。
当社が法的責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った利用料金等の総額を上限とします。ただし、当社の故意又は重過失、消費者契約法その他の法令により責任制限が認められない場合はこの限りではありません。
当社は、通信回線、サーバー、プラットフォーム、外部サービス、決済事業者、クラウドサービス等の障害、遅延、停止、仕様変更等に起因して生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、スライド、動画、音声、文章、テンプレート、課題、ロゴ、画像、プログラム、設計、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権、特許権、ノウハウその他の知的財産権は、当社又は当社に権利許諾を行った正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、配布、販売、公開、送信、改変、翻案、翻訳、再利用、二次利用してはなりません。
利用者が本サービス内で提出したレポート、課題、アンケート、感想、提案、質問その他の投稿内容について、利用者は、当社に対し、本サービスの運営、改善、品質向上、紹介事例の作成、統計分析の目的で無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。ただし、個人を特定できる情報の取扱いについては、第8条に従います。
前項にかかわらず、利用者の個人情報及び秘密情報については、適用法令および当社のプライバシーに関する定めに従い、適切に管理します。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 申込み確認、本人確認、受講案内、連絡、請求、決済処理のため
- 学習状況の把握、受講サポート、キャリア面談、学習プラン設計のため
- サービス品質の向上、研修内容の改善、統計分析のため
- 法令遵守、紛争対応、不正防止のため
- 当社サービスに関する案内、連絡、アフターフォローのため
当社は、業務委託先、決済事業者、システム提供事業者等に対し、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。
利用者は、自己の情報を正確に提供し、第三者の個人情報を当社に提供する場合には、必要な同意を取得するものとします。
当社は、利用者の機密情報や個人情報を、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、又は本サービス提供に必要な場合を除き、第三者に開示しません。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、停電、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の制定改廃、通信障害、交通機関の停止、外部サービスの停止、システム障害、サイバー攻撃その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部又は一部を提供できない場合があります。
前項の事由により提供遅延、変更、中止、休講等が生じた場合、当社は、可能な範囲で代替手段、振替、延期、録画提供その他の措置を講じますが、これにより生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、必要に応じて、本規約を変更することができます。
当社が本規約を変更する場合、変更内容、効力発生日および周知方法を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールその他当社が適当と判断する方法により事前に通知します。
法令上利用者の同意が必要となる変更を行う場合、当社は、当該同意を適切に取得します。変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で適用されます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの定めが制限される場合は、当該法令に従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、申込み、請求、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社スキルブリッジジャパン
- 住所:〒150-0011 東京都渋谷区東1-25-3 渋谷エクセルビル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6427 9851
お問い合わせへの対応時間、回答までの期間、受付方法等は、当社の運営状況に応じて変更される場合があります。
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令により無効、違法又は執行不能と判断された場合であっても、